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Quem Somos

Joilson Ferreira Santos é advogado militante e bancário no Estado de São Paulo há mais de quinze anos. É o autor do Manual Prático do Cheque (tudo sobre o cheque), publicado em 1998.

Josiane Almeida Brito, Antonio F. dos Santos Neto e Klyvia Rodrigues são colaboradores que ofereceram informações pertinentes e, com seus comentários e sugestões, ajudaram a dar forma a este trabalho.

Essa equipe, com coragem e honestidade, apresenta esta idéia, fruto de pesquisa cuidadosa, uma idéia que possui simplicidade, surpresa, concretude, credibilidade, sentimentos e relatos: qualidades essenciais de uma idéia que vai atrair e manter a atenção das pessoas, vai ajudar as pessoas que têm interesse nos temas bancários a compreenderem nossa idéia e lebrarem dela durante muito tempo depois, vai levar as pessoas a acreditarem na Justiça e nos seus direitos e a se importarem com sua cidadania. Esta é uma idéia que cola, pois levamos ao pé da letra os 6 princípios das boas idéias – das que dão certo, apresentadas por Chip Heath e Dan Heath, autores do livro Idéias que colam.

Nossa equipe transmite agora a presente idéia para ser usada como um remédio heróico contra o flagelo da má prestação de serviço e do mau funcionamento dos produtos bancários que atinge a todos nós.

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Reclamar é um direito seu!! - 18/07/2008

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